الوصف ومتطلبات فرصة العمل
- مسؤول عن التواصل والتعامل مع العملاء عبر قنوات متعددة
- استقبال جميع الطلبات الواردة ومعالجة مشاكل العملاء في الوقت المناسب وحسب الإجراءات
- تسجيل جميع التفاصيل المتعلقة بالتواصل مع العملاء حسب التعليمات
- إعادة توجيه طلبات واستفسارات العملاء والحصول على التفاصيل الكاملة الكاملة على النحو المطلوب
- اتباع إجراءات الشركة عند التعامل مع العملاء مع القدرة على حل وإغلاق المشكلات
المهارات
- إجادة اللغة العربية قراءة وكتابة ومحادثة بدرجة ممتازة
- القدرة على استخدام برمجيات الحاسوب الأساسية
- مهارات تواصل ممتازة
- القدرة على العمل بالتناوب
- القدرة على التعامل مع و خدمة العملاء
- مهارات حل المشاكل
- حاصل على دبلوم شامل أو بكالوريوس
التقديم من خلال منصة سجل بالضغط هنا